Toen wij vorig jaar de bezem door ons bedrijf hebben gehaald, hebben wij ook een belangrijk probleem aangepakt waar veel klanten over geklaagd hadden. Iedere keer als mensen die ooit bij ons een bestelling hadden geplaatst, weer een bestelling wilden doorgeven, moesten zij iedere keer weer al hun gegevens aan ons doorgeven. Aangezien wij heel veel gegevens van onze klanten nodig hebben om een bestelling te plaatsen, was het voor de klanten die regelmatig een bestelling plaatsen, heel vervelend om iedere keer tien minuten bezig te zijn om hun gegevens door te geven. Wij hebben daarom gekeken of wij met een beter systeem konden gaan werken omdat wij ook wel in de gaten hadden dat waar wij mee werkten, niet het meest optimale was. Wij hebben daarom gekeken wat de mogelijkheden waren om een goed CRM-systeem te vinden. Wij hadden namelijk al snel in de gaten dat wanneer wij met een goed CRM-systeem zouden gaan werken, wij hierdoor veel sneller bestellingen konden verwerken omdat wij namelijk konden bijhouden wat een klant al eerder aan gegevens aan ons doorgegeven had. Dat is het voordeel van een CRM-systeem dat geavanceerd is, je kunt hierdoor veel sneller met de juiste middelen werken en dat zorgt ervoor dat de service naar de klant alleen maar beter wordt. Bovendien is het ook nog eens zo dat wanneer je een goed CRM-systeem gebruikt, je daar als bedrijf zelf ook heel veel aan hebt. Je kunt namelijk veel beter zien wat de status van een bepaalde bestelling is en het was dan ook om die reden dat wij graag op een goed CRM-systeem wilden overstappen. De vraag was echter even waar wij een bedrijf konden vinden dat ons aan een goed CRM-systeem kon helpen. Vandaar dat wij besloten hebben om even in de pen te klimmen om te bekijken waar wij het CRM-systeem konden vinden waar wij naar op zoek waren. Wij hebben toen uitgebreid op het internet gezocht en zo kwamen wij al heel snel terecht bij de mensen van teamleader.be. Deze site vonden wij heel interessant omdat wij hier lazen dat zij ons aan een heel god CRM-systeem konden helpen. 

Hier vindt u een goed CRM-systeem

Het is als bedrijf van groot belang dat als je besluit om met een CRM-systeem te gaan werken, een goed CRM-systeem te kiezen. Je wilt er namelijk zeker van zijn dat je een verbetering doorvoert binnen je bedrijf. Wij zijn daarom blij dat wij met de mensen van teamleader in zee zijn gegaan want zij hebben ons heel goed voorgelicht en wij konden zo een heel goede keus maken. Daar profiteren wij momenteen nog iedere dag van want wij hebben hier een heel goed CRM-systeem gekocht. 

Wij raden deze site aan 

Mocht u het probleem dat wij inmiddels hebben opgelost, ook herkennen, dan kan ik u aanraden om:

  • Even naar de site van teamleader.be te gaan surfen
  • Te bekijken hoe dit bedrijf u aan een goede oplossing kan helpen 
  • Even contact te leggen met een van de specialisten van dit bedrijf 

Ik hoop dat u iets aan mijn advies heeft gehad.